國家考試及格證書遺失怎麼辦？電子重下載與紙本補發分開處理
考試及格證書、補發證明書與職業證書不是同一份文件，申請前先確認原發證機關與原領形式。
證書找不到時，先不要直接搜尋「證照補發」。國家考試及格證書、補發證明書、職業主管機關核發的執業證書，以及技術士證，名稱相近但不是同一份文件。找錯機關，準備再完整的附件也可能無法受理。
第一步：確認原領的是電子還是紙本
考試院現行 FAQ 將處理方式分開：
- 原領電子證書：可至國家考試及格證書服務網，或官方列明的平台完成身分驗證後重新下載。
- 原領紙本證書：若遺失或污損，可向考試院申請補發證明書；線上、通信與部分現場方式的文件要求不同。
如果只是下載檔案遺失，不要先申請補發。先登入官方服務確認原電子證書能否重新取得，避免重複繳費或讓原文件狀態改變。
補發後，原紙本證書不能再混用
考試院官方頁明確說明，及格證書經補發證明書後，原證書失其效力。日後若找回舊紙本，不應同時拿新舊文件對外使用。申請完成後，保存申辦紀錄，並以官方查驗機制確認新文件。
線上補發通常需要官方身分驗證及戶籍資料；資料改註、英文證明書與補發又是不同項目。不要將完整身分證、戶籍謄本或證書檔案寄給搜尋結果中的非官方代辦，也不要在社群貼出證書字號。
考試及格證書不等於職業證書
考試院服務頁特別提醒，專門職業及技術人員的職業證書要向原發證職業主管機關申請。例如醫事人員執業相關證照不是由考試院補發。先看文件上原發證機關，再決定入口。
若你剛榜示，先用考後進度追蹤工具分開記錄成績通知、複查、訓練與證書階段；成績有疑義時讀國考成績複查指南，不要把成績通知書當成及格證書。一般流程可回考試指南與規則入口核對。
送件前清單
- 文件全名與原發證機關。
- 原領形式：電子或紙本。
- 遺失、污損、改註或申請英文證明的實際需求。
- 官方列明的身分驗證與附件。
- 申辦紀錄與後續查驗方式。
本文只整理官方服務分流，不替機關認定身分或文件效力。申辦項目、附件、規費與處理時間，以考試院服務網送件當日的最新說明為準。